起底“现象级”爆品的秘密，小微企业也能借力数字化营销引爆市场-全讯担保网

2023-10-13 13:52 来源：中国会计网

　　一提起咖啡，很多人的脑海中可能一下子就会想到星巴克和瑞幸。

　　10月9日，瑞幸咖啡再次推出联名咖啡“马斯卡彭生酪拿铁”，这次是和经典动画ip“猫和老鼠”联名，联名款一经推出再登上微博热搜。

　　前不久，酱香拿铁首日销售额破亿，这已经是瑞幸已经连续多年押中现象级爆款了：2020年的厚乳拿铁，2021年的生椰拿铁、丝绒拿铁，2022年的椰云拿铁、生酪拿铁。

　　这样的爆款频出并非偶然。事实上，推新能力背后是瑞幸形成了体系化、数字化的产品营销机制，利用数据为企业提供选品方向、产品营销方式等。

　　用数字化方式解锁用户喜好

　　那这些企业是怎么借助数字化来选品呢？其实就是从消费者购物行为里，“开采”出数据，再从这些数据里，总结提炼出“消费者喜欢什么产品”这个关键点，最后利用这个关键点去赚钱。

　　以前在没有数字化系统的支撑，企业都是先做出一个产品，然后再让消费者了解这款产品，慢慢对这款产品产生信任，最后才产生购买行为，整个过程中的数据并没有被应用到线上，发掘其中的价值。

　　如果企业可以先找到消费者喜欢的样式，然后再去售卖符合喜好的产品，是不是就能形成“爆品”更好卖呢？现在，这种假设正在通过数字化实现。

　　我们可以透过一家名叫华璟商贸的年轻企业，来看小微企业如何以适合企业的数智技术为支撑，创造了打造爆品的超级攻略。

　　把握喜好实现精准营销

　　企业选品策略中的核心是要有数据支撑的卖点，这一卖点对做好产品至关重要。

　　华璟商贸是一家为超市、市场、学校等提供火锅调味品等原材料的商家，它利用畅捷通好业财搭建了智能化营销管理体系，企业可以在消费者购买数据里，总结出消费者的需求、偏好、痛点和习惯。

　　企业把这些信息反馈给采购及工厂，采购可以根据需求加大对某款产品的采购，扩大销售规模，工厂可以根据这些需求，生产出定制化的产品，满足客户喜好。由此，企业借助数字化系统发掘出更受消费者欢迎的产品。

　　其次是通过营销增加产品曝光。华璟商贸可以借助数智化系统对店铺、商品、优惠券推广效果追踪，精准获客。通过大数据分析，全面展现商品、客户经营情况，理清商品结构，量化商品销售指标，便于调整商品销售策略。

　　爆品的特点在于一旦引爆，短时间内需求暴增，销量激增。面对爆品，企业必须要采用自动化、数字化、智能化的管理系统才能高效处理激增的订单和客户需求。凭借着数智技术的辅助，华璟商贸不断在爆品打造之路上转型升级。

　　唯有对市场保持敏锐嗅觉，紧随时代潮流转型的人，方能在行业浪潮中乘风破浪。希望华璟商贸的转型经营之道，能够给众多小微企业一些借鉴和参考，畅捷通也将在助力小微企业的道路上继续前行。

　　畅捷通信息技术股份有限公司

　　畅捷通信息技术股份有限公司（股份代码：1588.hk）是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商，公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命，以员工快乐工作，成就事业，分享成功的平台为愿景，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。

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