合思马春荃：从易快报到合思，我们的变与不变-全讯担保网

4月19日,合思品牌升级暨春季产品发布会召开,在“易快报”进入市场8年后,正式宣布开启财务收支管理领域的全新战略布局。作为自2014年成立以来的最大品牌焕新举措,这场发布会不仅见证了合思品牌战略的全新里程碑,更以全新产品矩阵和多元服务体系服务未来财务人,也帮助企业在ai时代更好的数字化转型。

发布会现场,合思创始人兼ceo马春荃以《合思的变与不变》做主题分享。在他看来,合思的“变”,体现在随着世界格局悄然变化与中国经济进入增长速度换挡期,时代、商业环境、企业需求在变,而合思深入连接客户的能力,其“软管”的弹性、敏捷性也随需而变;合思“不变”的是,在以客户为中心,帮助未来财务人成长,解放双手释放人的创造力,“让有限更有效”。

以下为马春荃现场演讲实录:

八年前,还是在创业之初,我们就给自己起了个质朴名字:合思。简简单单两个字,包含着我及我的同伴们对未来的期许与愿景。前景光明,现实却是沟壑纵横,这是中国四十多年来信息化发展中躲不过去的历史进程。时代的车轮在2014年的时候,已经撞到了我们的面前。我们不得不抬头看看未来是怎样的。

01

后工业化时代敏态组织涌现

从2008年开始,第三产业占gdp比重呈现异军突起之势,到2015年,毫无悬念成为第一大产业,并且在此后几年间一路狂飙。在后工业化时代,组织越来越具备敏态特征:变化快、资源灵活、界限模糊。当组织具备敏态特征,财务人使用的软件却显得越来越僵化,甚至束缚了企业经营发展。部分客户将“抱怨”编成顺口溜:erp要用好,excel少不了。这并非传统软件之错,一个时代需孕育一个时代的软件。

2020年疫情初期,一家连锁经营的餐饮企业坐拥有150余家门店和2300多名员工,但被迫全部停业。为了度过危机,这家企业决定与每日优鲜、苏宁易购展开合作一一转型外卖配送。一夜之间,财务结账核算从150家门店日清日结变为2300个客户界面、多平台对账结算,工作复杂度迅速飙升。如果单纯靠人工核对,该企业将浪费大量的生产作业人员,给原本就艰难自救的工作雪上加霜。由于突发的天灾,企业根本没有办法提前规划建设配送管理系统。每耽搁一天,企业将损失数十万元。此时摆在企业眼前的组织快速转型的考验变成“生存还是毁灭,这是个大问题”。

幸运的是,这家企业通过多年时间建设了数字化系统,逐步形成了以合思产品为连接的数字化财务体系闭环。前台点餐用erp系统支撑门店收付款,后台清算用财务核算软件统一账务处理,而中台以合思产品为纽带连接每一位员工。在此闭环管理模式下,财务总监只用了半天时间商讨出对策,并自助式地在合思无代码平台中搭建了“配送记录单”,让每一个订单、每一位员工、每一个平台的业务记录、外部对账、财务核算无缝衔接在一起,顺利度过了危机。通过这一案例,如果未来财务人无法避免突如其来的危机,那么我们更应拥抱越来越敏捷的组织变革。

02

公司变大、管理变细,业财却脱节

改革开放四十余年,中国企业格局从早期的小加工、小作坊、小贸易,发展壮大为大生产、大集团、大平台。无论国央企,还是民营企业,都在通过不断的市场竞争、兼并重组聚成资源,企业规模也呈现越来越大的趋势。过去,财务人员服务于企业管理团队,却在物理距离上离业务端越来越远。尽管,企业常会安排财务工作者深入业务基层,但这又增大了财务内部跨层级的信息沟通难度,业财脱节好像无可避免。

相反,企业对管理的精细化要求与日俱增,不断将核算对象从公司级别细化到事业部、产品线班组、项目团队,甚至颗粒度细化到“人单合一”。这将带来更大的财务核算工作量,也进一步加剧了业财脱节。

以合思的一家专精特新“小巨人”公司企业为例,其财务总监将上述业财脱节带来的内耗描述得十分具体且清晰。这家企业每个项目都需要部署大量的技术人员,给客户提供定制化服务以及配件外包管理。为了清晰地对账结算,项目成员人均耗费25%的工作时长。这既没有让专业的人做专业的事,也没有及时有效地统计分析数据,更无从让财务数据指导业务决策,将组织规模进一步做大。

03

数据孤岛是数字化时代的富贵病

现如今,数字化浪潮席卷而至,渗透到生产生活的方方面面。以营销平台为例,从微博、微信到抖音、快手、小红书,数字化营销平台层出不穷。企业内部的多业态、多组织必然带来多系统,每个系统又面向不同场景、建设周期,水平参差不齐且无法互相替代。因此,这一阶段大多数企业具备系统变多、节奏变快、口径散乱与孤岛林立等典型特征,企业的“数据孤岛”没有随着数字化的蓬勃发展被消灭,反倒成为数字化时代的富贵病。

以合思的某大型中字头影视传媒上市企业为例,它拥有院线、发行、制片、设备影视基地等综合板块,涵盖影视引进、制作、发行全产业链。一部电影的全生命周期核算从售出的每一张电影票开始,到每一个环节的分账结算,再到每一位明星、制作人的佣金分配、供应商的结算等;而电影票的售卖渠道又包括现场购买、微信/支付宝等在线购买,以及其他专有渠道;每个平台的结算周期各异,资金入账与信息流记录参差不齐;如果其他院线上映,又会产生更大的时差,而且不同的影片签约分账方式大相径庭。为此,这家企业会投入数百人团队进行对账、清分、结算,但由于板块众多,企业内部it系统也是“七国八制”,互相隔离。部分影片直到下线后较长时间,才能将利润、损益核算清楚,效率较低。

2020年,在合思产品广泛连接能力加持下,这家企业将八套系统高效整合、打通,实现了对账、清分、结算的全流程自动化,效率提升了40%以上。这家大型传媒企业的“数字孤岛”富贵病实现真正意义上的药到病除。

04

弹性敏捷 、广泛连接,未来财务人的新期待

敏态组织涌现、公司变大管理变细、数字化孤岛林立,在这三个不可避免的趋势下,未来财务人最期待是一个弹性敏捷、广泛连接的数字化工具。这一工具将帮助他们实现核算自动化、业财一体化、变革支持敏捷化。正如同智能手表一样,记录并通知每一位跑者自身的脉搏、心跳、步频、步速。通过弹性敏捷、广泛连接的数字化财务工具,企业将过去束缚在财务部围墙内的生产力释放出来,把业财融合的阵地推向最前线。每一位员工都可以随时随地地获得自己所管辖范围内的收入、成本、费用以及利润状况,并以此指导决策判断,成为未来财务人。

在这些理念的影响下,2014年11月合思正式成立。合思的中文有“汇聚思想”的含义,其英文“hose”原意为“软管”。“软管”既具备弹性、适配、随需应变的特性,又可实现即插即用的广泛连接。而“hose”的另一引申义是“男性紧腿裤”,寓意这一管理软件不仅可以随需应变,更能塑造力量,即通过数字化技术推动企业或组织转型升级。秉承着这一初心,合思行驶至今。

合思成立之初,正迎来增值税电子普通发票由试点转向全面普及。搭乘政策的顺风车,合思的业务顺其自然地聚焦到电子普票的应用主场景——费用报销。数字化改造前,企业报销手段传统落后,员工需经历漫长的报销流程。但在数字化的变革推动下,这一切将变得更加顺畅高效。因此,这一时期“合思”两个字被雪藏起来,取而代之的是用核心产品名称“易快报”向外界推广,寓意要更快、更容易的报销,“帮企业省钱、让财务省心、让员工省事、让有限更有效”是易快报的使命。不负众望,“易快报”引领了电子化报销行业的发展,行业的发展也奠定了易快报今天的领军地位。

05

“无需报销”与万亿支出绿色平台

诚然,“穿新鞋走老路”并非创业创新者的初衷,仅仅将事后报销电子化已无法满足客户期待。为此,合思建立了企业消费聚合平台——合思商城,将企业的因公消费全部纳入在线数字化管理平台,贯通事前预算申请、事中采购消费控制,以及事后对账结算归档的全链路全流程闭环管理,形成了行业领先的“无需报销”全流程全讯担保网的解决方案。

去年6月,合思与艾瑞咨询联合发布了“无需报销”分级标准,这一分级标准成为企业费控管理的标配,也为企业提供报销自动化程度的衡量与参考,同时也提供持续演进的优化路径。与此同时,友商、供应商伙伴也围绕着客户的“无需报销”建设规划并重新构建了各自能力,形成了推动行业发展的统一合力。

时至今日,易快报平台已经承载了6000余家付费企业客户,在线自动支付流水金额1900亿,手动支付流水金额1.3万亿,无纸化的无需报销带来减碳70万公斤。通过第三方生态至尊全讯大全官网的合作伙伴的一份采样调研统计发现,每5家正在使用费控报销软件企业中,就有3家在用易快报。

随着数字化、减碳政策的加速以及企业降本增效管理目标的加强,易快报——这个承载着万亿资金支出的绿色平台还在不断地加快步伐。

06

数电票三流合一,财务数字化的春天来了

八年来,我们一路坚韧前行,穿越了无数危机,遭遇了众多挑战,面对不解、怀疑甚至反对,与客户一起到达了今天。随着全面数字化的电子发票(简称“数电票”)到来,“合思”——作为财务数字化软管的春天也来了。

从2021年开始,数电票得到力度空前的推广,增值税专用发票的电子化管理已迫在眉睫。任何企业或组织都将彻底地被推向全面财务在线化、数字化。在数电票带动之下,票据流、资金流、财务信息流将在业务的前端实现彻底的三流合一、实时在线,业财脱节的困扰也将彻底打破。

过去,专票未被电子化,业务人员仿佛在黑箱的环境里面盲人摸象,即发票开没开不知道、寄没寄出不知道、收没收到不知道、回款到没到账不知道;财务人员痛苦不堪则是因为:各种催办满天飞、“票款账”不一致司空见惯、时不时地催促业务人员认领款项。财务工作陷入无谓的事务性工作,难以获得更高阶成长。

现在,数电票推广应用后,资金流、票据流、财务信息流三流合一。销售前端一键开票、采购发票勾稽自动完成。基于这条“管道”,企业的收支两条线将像水一样自由流转。而预算与绩效管理,也可以随时随地地测量每一段流域的流速、流量,并形成正反馈或负反馈。

基于三流合一的在线化,财务收支自动化、业财融合数字化也指日可待。在执行层,业务动作与财务动作一体化,极大地提升效率;在管理层,将制度标准与业务过程控制一体化,增强企业制度落地的可靠性;在战略层,拥抱市场变化,将战略规划与组织模式、预算计划、决算反馈一体化,提升经营效益。

07

ai将消灭所有未数字化的物种

ai人工智能,是当下无法逃避的热点话题。ai大模型的出现,可以比拟蒸汽机与电的发明。无论是chatgpt,还是百度文心一言,先进的生产工具会将生产力提升十倍、百倍。未来的人类可能只会区分为“能够驾驭ai”与“不能驾驭ai”的两部分,而“不能驾驭ai”的物种将无可挽留被灭绝。

数据是ai的粮草,大量的数据训练与知识的输入是ai从人工“智障”到人工“智能”的必由之路。ai正以超乎想象的速度变聪明,不仅行动力强、不会遗忘,而且可以没日没夜保持高强度工作。那些领先的、敏态的组织已经开始用数据训练ai,一方面自身效率得到极大提升,另一方面以较低成本快速占领市场。

因此,企业再不搭建数据管道,全息积累企业财务数据,未来必将成为被ai消灭的物种。而易快报,如果再不变身为财务数字化软管,也将被奔向ai的客户抛弃。

八年后的今天,我们初心未改、破茧成蝶,品牌从“易快报”全面升级为“合思”,业务领域从“费控报销”全面升级到“财务收支管理”。过去八年,“易快报”围绕着经济、效率、环保的费用管理主题,连接了客户与生态伙伴,实现了无需报销在行业内的跨越式发展,致力于帮企业省钱、让财务省心、让员工省事。

今天,更具备弹性敏捷、广泛连接能力的“合思”正式焕新登场,将数字化软管的力量通过产品与全讯担保网的解决方案注入客户的经营管理当中。

合思的logo像一根充满活力的软管,连接员工、连接系统、连接业财、连接组织内外。从象形看,纵向是英文字母h;横向是英文字母s。合在一起,是合思的拼音首字母缩写;从配色看,科技蓝,代表专业、高科技的数字化业财生态;无限绿,代表生机勃勃的企业全场景聚合消费生态。

在不断连接的进程中,合思解放了财务的双手,提供了开放的服务生态,实现了敏捷的用户体验,带来了更科学地降本增效。崭新的合思也将跨越费控报销的边界,基于软管理念,合思构建“敏捷的财务收支管理平台”,成为ai时代的财务建立数据的集线器,让有限更有效。

09

合思的变与不变

易快报升级为合思,既是新品牌的跃迁,也是新产品的延展,更是新旅途的开始。这段路上既要保持不变的初心,又要经历蜕变的成长。

合思的不变,是坚持以客户为中心。2015年,易快报与国内某出行龙头企业的数据接口出现异常,大量客户受到影响,当大家陷入焦虑时,一位至尊全讯大全官网的合作伙伴的同事坚定地说“只要做的是对客户有价值的事情,就一定会被认可和接受”。最终,易快报成为这家出行企业首家报销领域至尊全讯大全官网的合作伙伴,共创实现了全程信息打通和统一开票功能,为企业客户带来更加高效透明的报销体验,也带来更加稳固的客户黏性。因此,这一事实再次验证了“只要持之以恒地坚持做对用户有价值的事情,就终将获得认可与接受。”不论是易快报,还是合思,以客户为中心的理念始终不变,也不能变。

合思的变,是其能力将发生巨变。产品方面,从易快报原有的报销费控领域,扩充到销售收款、采购付款、费控报销、档案管理、bi分析五个产品领域;同时,合思将更多的连接平台服务伙伴、消费服务伙伴、金融服务伙伴、知识服务伙伴,将他们的价值迅速传递给客户,形成多方合力共赢的良性生态循环。

综上,更深入连接客户的能力将是新合思的挑战与机遇,也随时接受客户、伙伴们的监督与检验。

今天,我们齐聚在合思品牌升级暨春季产品发布会,基于对当前时代环境、商业模式与企业需求的理性洞察,从易快报正式升级为合思、从“敏捷的费控报销与聚合消费平台”升级为“敏捷的财务收支管理平台”。合思巨变在即,变的是“新品牌”“新产品”“新旅途”;始终不变的是,合思坚持以客户为中心,连接人、连接系统、连接生态,在数字化时代,与未来财务人携手同行。