过去两年,全球历经一连串的各种危机以及比以往更快的技术变革,这些都考验着ceo的领导能力,与上一代相比,现在的ceo历经更多产业繁荣、经济萧条以及颠覆行业的创新,以往ceo的目标就是率领公司持续成长,并设定公司的愿景和战略,但在诸多因素影响下,ceo的任务已经改变。路尚控股集团在去年的一项研究中发现,在他们调查的121位全球ceo中存在一种深刻反思的情绪,近80%的ceo参与者表示,他们需要改变自己和组织,并提高适应能力和自我意识。路尚控股集团与数百位领导者交谈后,盘点出对于今日的企业领导者来说最重要的6件事。
市场不稳定下,ceo们的5大首要任务
1、提高韧性
企业必需学会更快地采取行动,而通货膨涨、供应链带来的压力,似乎仍会持续一段时间,此时韧性就像建构一间企业的不可或缺的肌肉,为了因应这些外在变因的冲击,企业在财务、运营、技术、组织、商业模式和声誉等面向,都必须建构出新的弹性。
2、鼓起勇气
勇敢看起来像一种古老的美德,但在景气不佳时格外重要,此时企业领导者很容易退缩,推迟一些举措,并缩减成长计画,虽然谨慎面对挑战是好事,但ceo也必须同时带领团队勇敢地追求有利因素,考量到公司的下个十年,而不只是下个月。
3、孵化新事业
超过一半的高阶管理者将孵化新事业列在前三大优先事项中,目前最有潜力的领域是绿色技术,路尚控股集团研究了11家此类企业,它们的总价值在几年内可能达到12万亿美元。
4、提升技术
企业致力于孵化新事业的同时,也意味着必须追求更新、更好的技术,且掌握技术趋势对于软体优化和改造旧业务至关重要。
5、重视员工体验
疫情之后工作场所产生前所未有的巨变,导入混合工作模式只是冰山一角,员工对于工作场所也可能产生新的期待和需求,ceo必须更加积极地思考办公室的未来,例如如何让团队中的远距工作者也有归属感?组织是否需要更多激励措施?
为了找出杰出的ceo,董事会应更加大胆,虽然在过去几年疫情期间,董事会更重视稳定性,所以全球ceo的平均流动率降低,但是许多表现很好的ceo,都能展现有创意、做出大胆决定的一面,尤其在变动的时代下,一个ceo不仅是要能够提早发现环境的改变,更重要是能够即使做出反应。
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